开通了手机银行但没有收到短信提醒,可能是由于以下原因。
1、短信服务未成功开通或短信服务已经过期,可以联系银行客服确认是否已经成功开通短信服务,并了解短信服务是否已过期。
2、手机号已更改但未及时更新,如果手机号码已经更改,但没有通知银行进行更新,则短信可能无法发送到当前手机,可以联系银行客服进行更新。
3、网络问题,有时候网络状态不佳也会影响短信接收,可以检查手机信号和网络状态是否正常。

4、手机应用或系统问题,如果使用的是手机银行的APP,可能存在应用本身的问题或与手机系统不兼容的情况,可以尝试更新应用或联系银行客服寻求帮助,手机本身也可能存在问题,可以尝试重启手机或更换手机进行测试。
5、账户资金变动未达到短信提醒金额起点,部分银行对于短信提醒的金额有一定的门槛要求,如果交易金额低于设定的门槛,则不会发送短信提醒,可以查询银行的相关政策了解具体情况。
针对上述问题,可以采取以下解决方案:
1、确认短信服务是否已经成功开通并处于有效期内。
2、更新个人手机信息,确保手机号码正确无误。

3、检查手机信号和网络状态,确保手机能够正常接收短信。
4、更新手机银行APP或联系银行客服寻求帮助解决应用或系统问题。
5、检查账户资金变动的金额是否达到短信提醒的门槛要求。
如果以上方法均无法解决问题,建议联系银行客服寻求进一步的帮助和解决方案。
TIME
